La auditoría ha sido realizada por la empresa certificadora SGS-ICS en las sedes de Madrid y Lleida. Los resultados han sido completamente satisfactorios. El equipo auditor ha reconocido positivamente el detalle de los procesos definidos en el sistema de gestión, el alto nivel de implantación y conocimiento por parte de todos los empleados y la relevancia de las aplicaciones informáticas que dan soporte a los procesos, tanto productivos como internos.
Durante el proceso de auditoría no se han detectado No Conformidades, por tanto, OCU ha renovado automáticamente su Certificado de Calidad por tres años más.  El equipo auditor ha recogido en el informe  de auditoria  un conjunto de oportunidades de mejora que nos permitirá continuar mejorando nuestros procesos.
Desde OCU mantenemos nuestro compromiso con la calidad en los productos y servicios que prestamos a todos nuestros clientes y continuaremos esforzándonos en mejorar nuestra gestión y nuestros resultados para acrecentar la satisfacción de todas las Universidades.